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Grazie alla sua organizzazione internazionale, composta da una efficiente rete di agenti e uffici,
A DUE è in grado di intervenire tempestivamente e di garantire la massima soddisfazione del cliente con un servizio puntuale, rapido e risolutivo.
Il servizio di assistenza post-vendita interviene in loco nell’arco delle 24÷48 ore, riducendo al minimo eventuali fermi macchina, mal funzionamenti o problemi di manutenzione. Per impianti automatici è previsto un servizio di assistenza remota via modem, per la diagnosi e risoluzione veloce di qualsiasi problema o incertezza.
Accanto alle fasi di consulenza commerciale e di assistenza tecnica, A DUE supporta i propri clienti con un efficiente servizio ricambi.
Anche questo è un considerevole vantaggio e un reale punto di forza del rapporto di partnership con A DUE.
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