ASSISTENZA TECNICA

Senza perdite di tempo

Il fermo macchina può essere molto costoso e può rendere difficile il raggiungimento degli obiettivi dettati dalla produzione, soprattutto quando si tratta di un fermo improvviso o non pianificato.

Qualora dobbiate risolvere un malfunzionamento o abbiate necessità di una sollecita risposta o di un supporto urgente, potete contare sulla competenza tecnica di A DUE e su personale di assistenza altamente specializzato.

Il nostro pool di esperti fornisce un tempestivo servizio di consulenza e di supporto ed è in grado di organizzare rapidamente la spedizione di pezzi di ricambio: l’obiettivo è quello di prevenire o ridurre costosi periodi di inattività degli impianti, garantendone la massima disponibilità alla produzione.

Il nostro servizio clienti prevede un’assistenza tecnica a distanza 24/7, insieme al servizio di intervento “in loco” presso il vostro stabilimento.