Istruzioni Easy Site per il controllo della tensione del fusibile

Un servizio completo di assistenza, installazione e messa in servizio dei propri sistemi può essere fornito da ADUE sia tramite il proprio personale tecnico in loco sia, grazie a EASY.SITE, lavorando da remoto in sinergia con il cliente.

Personalizzato, semplice e intuitivo, EASY.SITE è il nuovo strumento per l'installazione guidata di sistemi di preparazione di bevande di ADUE .

EASY.SITE guida e accompagna passo passo il cliente che intende procedere autonomamente con le attività in loco, pur essendo costantemente assistito attraverso procedure e istruzioni operative definite e realizzate su misura per il progetto specifico e avvalendosi dell'assistenza online del personale qualificato di ADUE.

Seguendo disegni e linee guida specifici (video, foto, simulazioni, ecc.) l'utente finale è in grado di ricevere, posizionare, assemblare e testare l'apparecchiatura utilizzando personale locale, sotto la continua supervisione di ADUE.

In questo modo il cliente ha il vantaggio di poter gestire autonomamente il personale locale e i tempi di installazione e di acquisire competenze specifiche e avanzate garantendo maggiore autonomia e consapevolezza nella futura gestione dell'impianto.

Migliori EASY.SITE Il core è composto da una road-map personalizzata, complementare agli elaborati tecnici di progetto, con la sequenza step-by-step di tutte le attività, in cui per ogni step viene fornito un elenco di documenti, contenenti le istruzioni operative dettagliate, i passaggi chiave, i punti critici e l'elenco delle attrezzature e degli utensili necessari per l'installazione in loco.

Una sezione speciale, EASY.HowTo, con l'ausilio di video e istruzioni, consente l'esecuzione guidata di test I/O completi di tutti i componenti del sistema, prima delle fasi di collaudo e avviamento.

Durante l'intero processo, il ADUE Il team di progetto è sempre presente, sia online che tramite riunioni di allineamento virtuali settimanali. ADUE offre inoltre un intervento di controllo in loco da parte di un suo tecnico al termine delle operazioni.

EASY.SITE, basato su Microsoft Teams, è accessibile tramite i principali dispositivi mobili (laptop, smartphone, tablet) ed è compatibile con Android/IOS, per chat di gruppo, condivisione di file (disegni, immagini, video), organizzazione di meeting virtuali e videochiamate con assistenza online in realtà aumentata (grazie allo strumento Microsoft Dynamic Assistance).

EASY.SITE è completato da Il mio.FACILE, la nuova ADUE sistema per la gestione dei progetti basato su Microsoft SharePoint: un'area personalizzata online e in cloud dove il team di progetto può gestire tutte le fasi del progetto nonché le informazioni e le comunicazioni relative al progetto.

In questo modo il cliente ha a disposizione un sistema completamente personalizzato, integrato e connesso, che fornisce un servizio completo, dalla conferma dell'ordine all'installazione e all'assistenza post-vendita.